Do zalogowania w naszym IBO potrzebny jest numer abonenta jako login oraz hasło.

Numer abonenta widoczny jest na każdej fakturze w zaznaczonym poniżej miejscu:

Numer abonenta widoczny jest też na końcu indywidualnego numeru konta bankowego.

Wszystki potrzebne dane do zalogowania – w tym hasło – wysyłane są w pierwszym mailu powiadamiającym o wystawionej fakturze. Jest to hasło tylko do pierwszego zalogowania. Po zalogowaniu przy jego pomocy należy podać (dwukrotnie) swoje nowe hasło.

Następne logowania należy wykonywać już własnym hasłem.

W przypadku utraty hasła można go odzyskać przez stronę. Służy do tego przycisk “nie pamiętam hasła” – następnie podajemy nasz login/numer abonenta.

Mozna też kontaktować się z naszym biurem obsługi pod numerem telefonu 17 230 50 50 albo mailowo na adres ibo@ostnet.pl .