Do zalogowania w naszym IBO potrzebny jest numer abonenta jako login oraz hasło.
Numer abonenta widoczny jest na każdej fakturze. Poniżej na wzorze naszej faktury na czerwono zaznaczone są miejsca gdzie ten numer jest widoczny.
Indywidualny numer konta bankowego do przelewów także kończy się numerem abonenta.
Wszystki potrzebne dane do zalogowania – w tym hasło – wysyłane są w pierwszym mailu powiadamiającym o wystawionej fakturze. Jest to hasło tylko do pierwszego zalogowania. Po zalogowaniu przy jego pomocy należy podać (dwukrotnie) swoje nowe hasło.
Następne logowania należy wykonywać już własnym hasłem.
W przypadku utraty hasła można go odzyskać przez stronę. Służy do tego przycisk „nie pamiętam hasła” – następnie podajemy numer abonenta jako login.
Mozna też kontaktować się z naszym biurem obsługi pod numerem telefonu 17 230 50 50 albo mailowo na adres ibo@ostnet.pl .
