Ważna informacja o aktualizacji zasad reklamacyjnych Szanowni Państwo, informujemy o nadchodzących zmianach w zasadach składania i rozpatrywania reklamacji. Pragniemy podkreślić, że aktualizacja ta wynika wyłącznie z nowych przepisów prawa i ma na celu ujednolicenie oraz usprawnienie Państwa kontaktu z nami w sprawach zgłoszeń. Zmiany te nie wpływają na ceny usług ani na obowiązujące Państwa promocje. […]
Day: 16 marca 2026
Zmiany w umowach i regulaminie świadczenia usług telekomunikacyjnych
Szanowni Państwo, dbając o pełną przejrzystość naszej współpracy, przesyłamy podsumowanie nadchodzących zmian w regulaminach i umowach. Najważniejszą wiadomością jest to, że zmiany te mają charakter wyłącznie formalno-prawny – nie wpływają na wysokość Państwa rachunków ani na parametry świadczonych usług. Najważniejsze informacje (Kluczowe punkty) Co konkretnie się zmienia? (Głównie procedury reklamacyjne) Zmiany dotyczą Regulaminu oraz Umów […]
Wprowadzenie obsługi KSeF
Szanowni Państwo, Abonenci Spółdzielni Telekomunikacyjnej OST, Informujemy, że od 1 kwietnia 2026 roku dla firm i instytucji Spółdzielnia Telekomunikacyjna OST będzie wystawiała dokumenty finansowe wyłącznie w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF). Faktury będą dostępne do pobrania bezpośrednio z tego systemu. Wyjątkiem będzie sytuacja, gdy Ministerstwo Finansów ogłosi oficjalną awarię systemu KSeF. W takim przypadku faktury będziemy […]